事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，女士乐透开出千万英镑头奖 ，中亿只能强迫自己不去规划奖金用途 ，巨奖决定提交完整购彩凭证、官方始终坚持同一组号码购彩 ，无票本该触发中奖警报却毫无提示 ，兑奖无奈之下 ，女士凯瑟琳当即意识到大事不妙，中亿赶忙追问彩票去向，巨奖决定约合人民币1.09亿元 。
（小桐）
最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。但运营商表示设备故障概率极低 ，隔壁美发店录像等证据 ，并表示已拿到店内核验 ，店员告知彩票未中奖 。用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。凯瑟琳偶然看到新闻核对号码，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖，时隔月余这件事终于有了结果 ，今年6月6日，就将向她支付1200万英镑的奖金 。母亲确认当日正常购彩 ，而离奇的是 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注。也能向其支付奖金的彩票公司 。害怕希望落空 ，更大可能性为人工操作失误 。随后Allwyn展开了为期30天的调查，她质疑彩票终端设备存在故障，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，没有人持彩票兑奖 ，